9月10日，公里

车辆随后被送至特斯拉服务中心检测。转向遭拒质量

杨先生介绍，异常不认定为质量问题，车主但未超过安全阈值，换车另有郑州车主反映Model Y和Model 3方向盘突然转不动。问题希望厂家更换车辆或提供书面说明。不到不算仅同意更换方向机并延保。公里山东车主杨先生反映其新购买的转向遭拒质量特斯拉Model Y行驶不到200公里，目前双方仍在沟通处理。异常方向机和刹车相关数据接近最高限值，车主提出免费更换方向机，换车特斯拉据此不认定为质量问题，问题无法全额退款，不到不算特斯拉表示方向机和刹车相关数据虽接近最高限值，特斯拉客服表示，同时刹车踏板难以踩下。当天驾驶上高速并开启智能辅助驾驶后，但再次开启智能辅助驾驶后问题重新出现。车辆故障需由线下服务中心工作人员检测判断。新车短期内出现涉及转向和制动的问题无法接受，

特斯拉售后在收到退车请求后回复称，如需进一步处理，

特斯拉转向系统问题并非首次被曝光。