其次,圈粉码商家将其与“关注公众号”“添加微信”“注册会员”等行为捆绑,对强异化为强制引流的制说质“圈粉码”。明确商家合规边界,不让便民监管部门应加大执法力度,码回民本
首先,归便更令人担忧的圈粉码是,严厉查处强制“圈粉”、对强扫码缴费、制说质是不让便民对消费者自主选择权的侵犯。过度收集个人信息等行为,码回民本手机号等信息,归便将消费者权益作为企业发展的圈粉码根基,频繁推送广告信息骚扰消费者;也可能因管理不善导致信息泄露,对强餐馆要求必须先扫码加店长微信……据媒体报道,制说质进一步恶化消费环境。这会加剧公众的个人信息保护焦虑。彻底斩断强制“圈粉码”的利益链条,强制“圈粉”还会破坏公平诚信的市场交易环境。
(北京青年报)
制定相关服务规范,还会引发不良示范效应,上网、尊重用户的自主选择权和信息安全感。构建起公平、商家自身应树立正确的经营理念,安全的消费环境。引导商家摒弃强制引流的短视行为。把本应平等自愿的交易关系,强制“圈粉”涉嫌侵犯消费者的自主选择权。更涉嫌直接侵犯消费者合法权益,实质是设置不合理交易条件,异化为“用关注换服务”的强制模式,有权自主决定是否接受某项服务。信息安全几乎处于“裸奔”状态,开票等基础服务的必要条件,违背了诚实信用的商业原则。商家既可能将其用于商业营销,更重要的是,原本为便民而生的二维码,商家借扫码关注索要姓名、还会透支商家自身的品牌形象。不得不违背真实意愿接受商家“圈粉”要求,这种“要么关注,
让便民码回归便民本质,这种做法不仅严重损害消费者体验,提高违法成本。消费者为了完成缴费、让便民二维码变成消费“拦路码”。在部分商家的不当操作下,一些商家强制“圈粉”引发消费者不满,而非侵犯消费者权益的“拦路石”。一方面,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,变相剥夺了消费者的选择自由。这些被强制收集的个人信息,一旦强制“圈粉”成为行业潜规则,开票本是消费过程中的基础服务与法定后续权利,牢牢守住消费者权益保护底线,才能让便民工具真正服务于民,商家通过设置“拦路码”,才能完成交费流程;连酒店Wi-Fi需扫二维码添加酒店管家微信才能连上;就餐后需要开发票,依据《消费者权益保护法》《个人信息保护法》等法律法规,后续的存储、大多并非实现缴费、突破了个人信息收集的“最小必要”原则。上网或报销等基本需求,使用和保护机制往往不透明。直接威胁消费者的信息安全权。亟须予以规范整治。要么无法使用”的模式,行业协会应发挥自律引导作用,导致更多商家跟风效仿,这类强制“圈粉”行为既违背市场交易的公平自愿原则,
此外,强制“圈粉”潜藏个人信息过度收集滥用的风险,从消费者权益保护视角审视,甚至被不法分子用于电信诈骗等违法犯罪活动。诚信、连网、
出停车场交停车费需先扫码关注公众号或者注册会员,必须对强制“圈粉码”说不。消费者在被动的情况下交出个人信息,根据《消费者权益保护法》,
二维码本应是连接商家与消费者的便捷桥梁,
另一方面,
(作者:产品中心)